Termini di servizio del sito web

Questi termini di utilizzo (i “Termini”) regolano i diritti e gli obblighi correlati all’utilizzo da parte dell’utente del sito web. Possiamo modificare questi Termini; qualsiasi modifica ai Termini sarà pubblicata sul nostro sito web e avviseremo l’utente a mezzo e-mail.

Nella presente informativa, per “sito web” o “piattaforma” si intende il sito del dominio https://book-of-ra.it/; i pronomi della prima persona plurale, come “noi”, “il nostro” e così via fanno riferimento all’operatore della piattaforma; per utente si intende la persona fisica che si serve dei nostri servizi; e per dati, intendiamo tutte le informazioni raccolte tramite la piattaforma.

Trattamento dei dati personali dell’utente

Informiamo gli utenti della piattaforma che, esprimendo il proprio consenso all’Informativa sulla privacy, acconsentono al trattamento dei propri dati personali, i quali sono necessari per il corretto utilizzo della piattaforma in conformità con i presenti Termini.

Il trattamento avverrà nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e in conformità con i presenti Termini e Condizioni d’uso. Inoltre, l’utente riconosce che il conferimento di tali dati è essenziale per l’accesso a determinate funzionalità e per migliorare l’accesso alle funzionalità di gioco.

Accesso consentito a un pubblico maggiorenne

L’accesso al presente sito web è concesso unicamente a un pubblico maggiorenne (utenti che abbiano raggiunto i 18 anni di età) con piena capacità legale. Pertanto, ricordiamo che è vietato l’accesso al sito web e al gioco d’azzardo a tutti coloro che non abbiano ancora compiuto i 18 anni. Sarà piena responsabilità dell’utente determinare se ha il diritto o meno di accedere al sito web.

Possiamo limitare l’accesso all’intero Sito web o a determinate sezioni o contenuti del Sito web a utenti provenienti da determinati paesi o territori, al fine di rispettare la legislazione locale.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questa piattaforma, i loghi, i marchi, le immagini e i testi pubblicati (collettivamente denominati “Contenuti”) rappresentano una proprietà intellettuale e, pertanto, gli stessi sono soggetti ai diritti vigenti in materia sul territorio italiano.

L’utente può visualizzare e utilizzare questi Contenuti per scopi personali e non commerciali, a condizione che non vengano modificati, distribuiti, riprodotti o altrimenti sfruttati senza il nostro consenso scritto. Qualsiasi genere di utilizzo non autorizzato sarà considerato illegale.

Servizio di mediazione delle controversie

Il Sito web mette a disposizione dell’utente un servizio di mediazione delle controversie gratuito per la gestione dei reclami presentati dagli utenti. Gli stessi potranno presentare un reclamo compilando il modulo disponibile sul nostro sito web.

Se l’utente dovesse acconsentire alla compilazione del modulo di reclamo online, lo stesso ci autorizzerà a rappresentare la sua persona nei confronti dell’operatore e a prendere parte attiva nella mediazione della controversia.

Per risolvere la controversia, ci riserviamo, altresì, il diritto di richiedere informazioni riguardanti l’account dell’utente, comprese le attività di gioco e informazioni simili. Tuttavia, ci riserveremo il diritto di rifiutare o interrompere la gestione dello stesso; in modo particolare, nel caso in cui l’utente non dovesse acconsentire alla collaborazione, fornire prove sufficienti, o dovesse violare le regole fissate dall’operatore.

Informativa sulla Privacy

Questa informativa descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati degli utenti che effettuano l’accesso alla nostra piattaforma. La presente informativa si applica sia agli utenti del sito web che al proprietario e operatore del sito in questione. Il sito tutela la privacy e la sicurezza dei dati personali degli utenti.

Questa informativa si applica unicamente alla presente piattaforma e non riguarda siti web accessibili attraverso la nostra piattaforma (ad esempio, link che collegano ai siti dei casinò online presenti sul nostro sito web). Resta inteso che qualora l’utente dovesse collegarsi a suddetti siti web, dovrà consultare l’informativa di terze parti pubblicata nella sezione apposita del loro sito web.

I dati che raccogliamo, come li raccogliamo e perché li raccogliamo

Per dati, si intendono tutte le informazioni raccolte tramite la piattaforma. Suddetti dati vengono raccolti al fine di migliorare l’utilizzo della piattaforma e sono principalmente dati di contatto, come l’indirizzo e-mail e dati raccolti in modo automatico, come nel caso dell’indirizzo IP, il tipo di browser web e il sistema operativo adoperati dall’utente per collegarsi alla piattaforma.

Suddetti dati verranno raccolti attraverso due diversi canali:

• Attraverso le informazioni che l’utente stesso fornirà autonomamente e volontariamente alla piattaforma, ovvero attraverso l’invio di e-mail o attraverso la compilazione del modulo di reclamo.
• Attraverso le informazioni raccolte in modo automatico, ovvero quando un utente effettua l’accesso alla piattaforma, quest’ultima memorizza l’indirizzo IP, la data e l’orario dell’accesso, e la frequenza degli accessi.

Le informazioni saranno, altresì, memorizzate attraverso l’acquisizione dei cookies. Per ottenere maggiori informazioni su tale acquisizione, l’utente potrà consultare la sezione dedicata.

Al fine di offrire un’esperienza migliore, il sito raccoglie le informazioni sugli utenti secondo le modalità sopra descritte; inoltre, gli stessi, in alcuni casi, saranno utilizzati anche per scopi richiesti dalla legge, differenti dal mero miglioramento della piattaforma del giocatore.

Al fine di garantire la sicurezza delle informazioni raccolte, ci serviamo di tecniche specifiche per la conservazione, come l’utilizzo di server sicuri e protetti da accessi non autorizzati, e l’impiego di limiti di accesso a questi ultimi. Infatti, al fine di ridurre accessi non consentiti e violazioni della privacy degli utenti, unicamente il personale dell’amministratore della piattaforma potrà accedervi.

Violazione

Nel caso in cui si dovesse verificare una violazione dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma, l’amministrazione adotterà specifiche procedure per la risoluzione del problema. Pertanto, qualora vi fosse il sospetto di violazione degli stessi, invitiamo l’utente a contattarci via e-mail per segnalare la problematica.

Diritto di accesso ai dati

Resta inteso che l’utente ha il pieno diritto di accesso ai dati raccolti, i quali potranno essere consultati, copiati, modificati, aggiornati o persino cancellati, ove possibile. Pertanto, l’utente ha il diritto di rettificare le informazioni raccolte, correggendole con informazioni veritiere. E qualora lo desiderasse potrà chiedere la cancellazione dei dati raccolti sul nostro sito web.

In specifiche circostante, l’utente ha anche il diritto di imporre un limite all’utilizzo dei dati, di chiederne il trasferimento o anche opporsi al loro impiego, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Gestione e conservazione dei dati dell’utente

L’amministrazione della piattaforma raccoglie i dati personali degli utenti esclusivamente per il lasso di tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Tuttavia, nel caso vi fossero i requisiti legali per una conservazione prolungata, gli stessi potranno essere mantenuti per il tempo richiesto. Una volta che i dati non risultano più utili o necessari, l’amministrazione procederà alla loro eliminazione definitiva in maniera sicura e conforme agli standard di protezione dei dati.

Condivisione dei dati raccolti con Terze Parti

L’amministrazione si impegna a non cedere, vendere o concedere in affitto le informazioni personali degli utenti a terzi. Tuttavia, in alcuni casi, come previsto dalla legge, potremmo essere tenuti a condividere alcuni dati raccolti nel caso in cui ciò sia necessario per il corretto funzionamento del sito web o in risposta a obblighi legali.

Aggiornamenti all’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo la facoltà di modificare, integrare o aggiornare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento, senza preavviso. Le eventuali revisioni saranno rese disponibili direttamente sul sito web e avranno effetto immediato dalla loro pubblicazione. Pertanto, si rammenta di consultare periodicamente questa sezione per rimanere informati sulle modalità di trattamento dei dati raccolti.

Garanzie

Vengono senza obbligo legale, garanzie di pagamento agli utenti che utilizzano specifiche piattaforme di gioco online che sono state segnalate sulla nostra piattaforma. Le suddette Garanzie coprono l’importo dei premi in denaro o il saldo dell’account dell’utente nel caso in cui il sito web non effettui il pagamento dell’importo dovuto.

Per quanto riguarda l’importo in garanzia, questo è stato fissato a un massimo di 10 mila euro. Resta inteso che tali garanzie si applicheranno unicamente ai siti contrassegnati con la dicitura “Pagamento Garantito”, a condizione che il giocatore abbia effettuato la registrazione tramite un link della piattaforma.

Al fine di beneficiare di tali garanzie, l’utente deve aver effettuato la registrazione attraverso il link, aver presentato un reclamo relativo alla violazione del regolamento. Prima di richiedere tale servizio, suggeriamo di verificare se tale registrazione sia avvenuta tramite la nostra piattaforma.

Cookie

Possiamo usare i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente, piccoli file di testo salvati sul dispositivo. Questi strumenti consentono di migliorare le funzionalità del sito e raccogliere dati delle preferenze e del comportamento di un utente che utilizza il sito.

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